Bheaulth編集部
この記事では、メンサポストア「尿酸と脂肪のダブルバスター」の解約について解説しています。
ダブルバスターの定期コースの解約方法(電話番号やメール)が分からない、解約できない？と不安な方は、購入前にチェックしてみてください。
ダブルバスターを解約する際のポイント
- 解約方法：電話(0120-421-129)
- 受付時間：平日10:00～17:00
- 連絡期限：次回発送予定日の10日前まで
- 回数縛り：なし
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ダブルバスターの解約方法
尿酸と脂肪のダブルバスターの解約は、次回発送予定日の10日前までにメンサポストアへ電話すると可能です。
定期コースに回数縛りはありませんが、期限を過ぎたり、メールなどで連絡すると解約できない場合があるので注意しましょう。
転売等を防止するため、2回目を受け取らずに解約する場合は、1回目の「商品パッケージ」と「明細書」の返送(送料購入者負担)が必要です。
| 連絡先 | メンサポストア |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-421-129 |
| 受付時間 | 平日10:00～17:00 |
ダブルバスターの定期コースについて
尿酸と脂肪のダブルバスターの定期コースは、一定のお届け周期で商品が届くサービスです。公式サイトから申し込むと割引などの特典があるので、その都度単品で購入するよりお得に始められます。
| 内容量 | 1袋90粒入(約1か月分) |
|---|---|
| 通常価格 | 7,980円(税込) |
| 定期価格 |
定期初回：1,980円(税込)
2回目以降：5,990円(税込)×2袋 |
| 送料 | 送料無料 |
| 回数縛り | なし |
| お届け周期 | 初回1袋、1か月後に2袋、以降は2か月毎に2袋のお届け |
| 販売サイト | https://shop.mensapo.store/ |
定期コースは回数縛りなしで定期初回約75％OFFになるので、初めての方にもおすすめです。
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ダブルバスターは解約できない？手続きの注意点
尿酸と脂肪のダブルバスターの定期コースは解約できない？と不安な方は、手続きの際に以下の点に注意しましょう。
- メールなどで連絡しない
- 連絡期限を守る
- 電話が繋がらない時間帯を避ける
- 解約理由を考えておく
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
メールなどで連絡しない
ダブルバスターの解約方法は電話となっており、メールやLINE、マイページ(ネット)などでは解約できない場合があるので注意が必要です。
連絡期限を守る
連絡期限の次回発送予定日の10日前までを過ぎると次回分の発送準備に入って、解約が1回分遅れる可能性があるので気を付けましょう。
電話が繋がらない時間帯を避ける
通常、受付時間内の平日10:00～17:00であれば電話は繋がりますが、人気商品のため一時的に繋がりにくくなるケースもあります。
以下は、一般的なコールセンターを参考にした例ですが、事前に知っておくと役立ちます。
| 繋がりやすい時間帯 | 11時～12時・14～16時 |
|---|---|
| 繋がりにくい時間帯 | 10時(営業開始直後)、12時(昼休み時)、17時前(受付終了前) |
土日明けの月曜日は、休日分の問い合わせが集中しやすいので、繋がりにくくなる傾向があります。祝日明けも同様なので覚えておきましょう。
ダブルバスターを解約する際、何度かけても電話が繋がらない場合は、メンサポストアのお問い合わせフォームから、定期コースを解約したいけど電話が繋がらない旨を連絡してみてください。
解約理由を考えておく
電話した際に解約理由を聞かれることがあるので、事前に考えておきましょう。
ダブルバスターの解約理由は、一般的に「効果を実感できなかった」「商品が余った」「値段が高い」などが挙げられます。基本的に自分が思ったとおりの理由を言えばOKです。
「効果を実感できなかった」や「商品が余った」と言った場合、使い方などのアドバイスをもらえたり、一時休止やお届け周期変更を提案される事があります。
こういったやり取りが面倒な方は、「値段が高い」などの経済的な理由にすると、スムーズに手続きが進みます。
今のところ、電話でしつこい引き止めや勧誘にあったという報告はなかったので安心してください。
ダブルバスターの返金保証、返品・交換について
尿酸と脂肪のダブルバスターの定期コースには、満足できなかった場合に備えて、返金保証が付いています。事前に知っておきたい条件を以下にまとめてみました。
- 飲用して満足できなかった場合に限る
- メンサポ直販(メンサポストア)にて、初めての購入に限る
- 楽天やAmazon、ヤフーショッピングでの購入は対象外
- 定期コース継続中の方が対象
- 返金制度のため、一度全額入金が必要
- 返送時の送料は購入者負担
- 初回注文日から365日以内が有効
- 返金対象は初回お届け分のみ
返金保証を申請する際は、次回発送予定日の10日前までに事前に電話し、「お買い上げ明細書※初回分のみ」「商品パッケージ(使用済可)※初回分のみ」「特典プレゼント※該当する場合のみ」「返金先の振込口座(銀行名、支店名、口座番号、名義人(カナ))」の4点を送る必要があります。
不良品、輸送中の破損がある商品、注文と異なる商品が届いた場合は、到着後8日以内に電話すると送料販売元負担で返品・交換が可能です。
購入者都合の返品は、新品・未開封に限り、送料は購入者負担になります。到着後8日間を過ぎた場合の返品は受付されないので気を付けましょう。
通常、返金保証を使ったり、返品・交換をする機会はないと思いますが、万が一に備えて覚えておくと安心です。
まとめ
メンサポストア「尿酸と脂肪のダブルバスター」の解約について調べた結果、定期コースの解約方法は電話となっており、連絡期限などに気を付ければ、解約できないということはないので、気軽に始められることが分かりました。
公式サイトでは定期初回約75％OFFキャンペーン中で、回数縛りはないので、この機会にチェックしてみてください。
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販売元情報
| 事業者名 | 株式会社ロカボワークス |
|---|---|
| ショップ名 | メンサポストア |
| 運営統括責任者 | 井手 智仁 |
| 住所 | 福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目2番2号 博多1091ビル 5F |
| 電話番号 | 0120-421-129 |
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