Bheaulth編集部
この記事では、SPIRISE(スピライズ)の解約について解説しています。
スピライズの定期コースの解約方法(メールや電話番号)が分からない、解約できない？と不安な方は、購入前にチェックしてみてください。
スピライズを解約する際のポイント
- 解約方法：お問い合わせフォーム(メール)・電話(0570-022-444)
- 受付時間：24時間(電話は平日9:00～18:00)
- 連絡期限：次回発送日の10日前まで
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スピライズの解約方法
スピライズの解約は、次回発送日の10日前までにヴィワンアークスへお問い合わせフォーム(メール)か電話で連絡すると手続きできます。
定期コース(トクトクコース)は、最低5回の受け取りが必要です。連絡期限を過ぎたり、受け取り回数が足りない場合は、解約できない場合があるので注意しましょう。
| 連絡先 | ヴィワンアークス |
|---|---|
| お問い合わせフォーム(メール) | https://vionearx.jp/contact/notice |
| 電話番号 | 0570-022-444 |
| 受付時間 | 24時間(電話は平日9:00～18:00) |
スピライズの定期コース(トクトクコース)について
スピライズの定期コースは、一定のお届け周期で商品が届くサービスです。公式サイトから申し込むと割引などの特典があるので、その都度単品で購入するよりお得に始められます。
| 内容量 | 6g(約1か月分) |
|---|---|
| 通常価格 | 11,080円(税込) |
| 定期価格 |
定期初回：500円(税込)
2回目以降：8,980円(税込) |
| 送料 | 送料無料 |
| 回数縛り | 5回(5か月) |
| お届け周期 | 毎月1本 |
| 販売サイト | https://vionearx.jp/ |
定期コース(トクトクコース)は5回の継続が必要ですが、初回500円で始められて、2回目以降も約18％OFFになるのでお得に続けられます。
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スピライズは解約できない？手続きの注意点
スピライズの定期コースは解約できない？と不安な方は、手続きの際に以下の点に注意しましょう。
- 解約方法を確認する
- 連絡期限を守る
- 受け取り回数を確認する
- 電話が繋がらない時間帯を避ける
- 解約理由を考えておく
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
解約方法を確認する
スピライズの解約方法はお問い合わせフォーム(メール)か電話となっており、LINEやマイページ(ネット)などでは解約できない場合があるので注意が必要です。
連絡期限を守る
連絡期限の次回発送日の10日前までを過ぎると次回分の発送準備に入って、解約が1回分遅れる可能性があるので気を付けましょう。
受け取り回数を確認する
定期コース(トクトクコース)は、最低5回の受け取りが必要なので、5回受け取った後に手続しましょう。
電話が繋がらない時間帯を避ける
通常、受付時間内の平日9:00～18:00であれば電話は繋がりますが、人気商品のため一時的に繋がりにくくなるケースもあります。
以下は、一般的なコールセンターを参考にした例ですが、事前に知っておくと役立ちます。
| 繋がりやすい時間帯 | 11時～12時・14～16時 |
|---|---|
| 繋がりにくい時間帯 | 9時(営業開始直後)、12時(昼休み時)、18時前(受付終了前) |
土日明けの月曜日は、休日分の問い合わせが集中しやすいので、繋がりにくくなる傾向があります。祝日明けも同様なので覚えておきましょう。
スピライズを解約する際、電話が繋がらない場合は、お問い合わせフォームから連絡してみてください。
解約理由を考えておく
電話した際に解約理由を聞かれることがあるので、事前に考えておきましょう。
スピライズの解約理由は、一般的に「効果を実感できなかった」「商品が余った」「値段が高い」などが挙げられます。基本的に自分が思ったとおりの理由を言えばOKです。
「効果を実感できなかった」や「商品が余った」と言った場合、使い方などのアドバイスをもらえたり、一時休止やお届け周期変更を提案される事があります。
こういったやり取りが面倒な方は、「値段が高い」などの経済的な理由にすると、スムーズに手続きが進みます。
今のところ、電話でしつこい引き止めや勧誘にあったという報告はなかったので安心してください。
スピライズの返品・交換について
スピライズについて基本的に購入者都合の返品は受け付けていませんが、配送中の事故等で破損が生じたり、注文と異なる商品が届いた場合は、到着後8日以内にカスタマーセンターへ連絡すれば、送料販売者負担で返品・交換が可能です。
まとめ
SPIRISE(スピライズ)の解約について調べた結果、定期コースの解約方法はお問い合わせフォーム(メール)か電話となっており、連絡期限などに気を付ければ、解約できないということはないので、気軽に始められることが分かりました。
公式サイトでは定期初回約95％OFFキャンペーン中なので、この機会にぜひチェックしてみてください。
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販売元情報
| 販売業者 | 株式会社ヴィワンアークス（VIONEARX INC.） |
|---|---|
| 運営責任者 | エドアルド・チャン |
| 住所 | 東京都墨田区両国２丁目３番４－５０５号 |
| 電話番号 | 0570-022-444 |
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