Bheaulth編集部
この記事では、ローラ ダブルクレイウォッシュ(洗顔フォーム)の解約について解説しています。
ローラ ダブルクレイウォッシュの定期コースの解約方法(電話番号やメール)が分からない、解約できない？と不安な方は、購入前にチェックしてみてください。
ローラ ダブルクレイウォッシュを解約する際のポイント
- 解約方法：電話(0120-70-4000)
- 受付時間：平日9:30～18:00
- 連絡期限：次回到着予定日の8日前まで
- 回数縛り：なし
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ローラ ダブルクレイウォッシュの解約方法
ローラ ダブルクレイウォッシュの解約は、次回到着予定日の8日前までにローラお客様サポートデスクへ電話すると可能です。
定期コースに回数縛りや解約金はありませんが、期限を過ぎたり、メールなどで連絡すると解約できない場合があるので注意しましょう。
| 連絡先 | ローラお客様サポートデスク |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-70-4000 |
| 受付時間 | 平日9:30～18:00 |
ローラ ダブルクレイウォッシュの定期コースについて
ローラ ダブルクレイウォッシュの定期コースは、一定のお届け周期で商品が届くサービスです。公式サイトから申し込むと割引などの特典があるので、その都度単品で購入するよりお得に始められます。
| 内容量 | 1本100g×2本(約2か月分) |
|---|---|
| 通常価格 | 1本あたり3,300円(税込) |
| 定期価格 |
定期初回：990円(税込)×2本
2回目以降：2,640円(税込)×2本 |
| 送料 | 送料無料 |
| 回数縛り | なし |
| 解約金 | なし |
| お届け周期 | 60日ごと |
| 販売サイト | https://lholat.jp/ |
定期コースは回数縛りや解約金はなく、定期初回70％OFFになるので、初めての方にもおすすめです。
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ローラ ダブルクレイウォッシュは解約できない？手続きの注意点
ローラ ダブルクレイウォッシュの定期コースは解約できない？と不安な方は、手続きの際に以下の点に注意しましょう。
- メールなどで連絡しない
- 連絡期限を守る
- 電話が繋がらない時間帯を避ける
- 解約理由を考えておく
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
メールなどで連絡しない
ローラ ダブルクレイウォッシュの解約方法は電話となっており、メールやLINE、マイページ(ネット)などでは解約できない場合があるので注意が必要です。
連絡期限を守る
連絡期限の次回到着予定日の8日前までを過ぎると次回分の発送準備に入って、解約が1回分遅れる可能性があるので気を付けましょう。
電話が繋がらない時間帯を避ける
通常、受付時間内の平日9:30～18:00であれば電話は繋がりますが、人気商品のため一時的に繋がりにくくなるケースもあります。
以下は、一般的なコールセンターを参考にした例ですが、事前に知っておくと役立ちます。
| 繋がりやすい時間帯 | 11時～12時・14～16時 |
|---|---|
| 繋がりにくい時間帯 | 9時(営業開始直後)、12時(昼休み時)、18時前(受付終了前) |
土日明けの月曜日は、休日分の問い合わせが集中しやすいので、繋がりにくくなる傾向があります。祝日明けも同様なので覚えておきましょう。
ローラ ダブルクレイウォッシュを解約する際、何度かけても電話が繋がらない場合は、お問い合わせフォームから、定期コースを解約したいけど電話が繋がらない旨を連絡してみてください。
解約理由を考えておく
電話した際に解約理由を聞かれることがあるので、事前に考えておきましょう。
ローラ ダブルクレイウォッシュの解約理由は、一般的に「効果を実感できなかった」「商品が余った」「値段が高い」などが挙げられます。基本的に自分が思ったとおりの理由を言えばOKです。
「効果を実感できなかった」や「商品が余った」と言った場合、使い方などのアドバイスをもらえたり、一時休止やお届け周期変更を提案されることがあります。
こういったやり取りが面倒な方は、「値段が高い」などの経済的な理由にすると、スムーズに手続きが進みます。
今のところ、電話でしつこい引き止めや勧誘にあったという報告はなかったので安心してください。
ローラ ダブルクレイウォッシュの返金保証、返品・交換について
ローラ ダブルクレイウォッシュを1本しっかり使って、満足できなかった場合は期限に関係なく返金保証が使用できます。条件は以下です。
- 返金対象は初回お届け分の商品代のみ(1人1回限り)
- 返送料、購入時の決済手数料は購入者負担
- 事前に電話連絡後に下記3点の返送が必要
- 未使用未開封の商品1本、使用済みの商品の容器、使用済みの容器が入っていた箱
- 2本使用の場合は返金不可
通常、返金保証を使ったり、返品・交換をする機会はないと思いますが、万が一に備えて覚えておくと安心です。
まとめ
ローラ ダブルクレイウォッシュ(洗顔フォーム)の解約について調べた結果、定期コースの解約方法は電話となっており、連絡期限などに気を付ければ、解約できないということはないので、気軽に始められることが分かりました。
公式サイトでは定期初回70％OFFキャンペーン中で、回数縛りや解約金はないので、この機会にぜひチェックしてみてください。
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販売元情報
| 社名／事業主体 | メディカルコート株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 池田 秀之 |
| 所在地 | 広島県広島市中区三川町2-10 7F |
| 電話番号 | 082-555-0111 |
| メールアドレス | info@lholat.jp |
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